Jan Bettinger

COO & CPO

Jan Bettinger ist seit 2019 bei Aliru und hat seitdem zahlreiche Dynamics-365-Projekte geleitet. Als COO & CPO sorgt er dafür, dass Projekte reibungslos laufen und Lösungen entstehen, die Anwender wirklich nutzen – von der Konzeption bis zum Betrieb.

„Technologie entfaltet ihren vollen Wert erst, wenn sie gelebt wird. Wir sorgen dafür, dass Dynamics 365 nahtlos in Prozesse integriert wird – nutzerzentriert, skalierbar und zukunftssicher.“

Artikel von Jan Bettinger

Lead- und Case-Zuweisung in Dynamics 365 per Round Robin oder Capacity-Algorithmus

Lead- und Case-Zuweisung automatisieren: Round Robin oder Capacity-Algorithmus?

Faire Reihum-Verteilung oder Auslastung nach Kapazität. Wann welche Zuweisungsmethode in Dynamics 365 die bessere Wahl ist.

Artikel von Jan Bettinger

Lead- und Case-Zuweisung automatisieren: Round Robin oder Capacity-Algorithmus?

Mailchimp und Dynamics 365 synchronisieren: Wege, Trade-offs und eine klare Empfehlung

Segment populiert keine Kontakte: der Consent-Fehler in Customer Insights Journeys

Wait-Tile in Customer Insights Journeys: Wann ein fixer Zeitpunkt die Zustellung verzögert

Predictive Lead Scoring in Dynamics 365: Warum leere Pflichtfelder falsche Werte erzeugen

Field Service Mobile App bleibt leer: Offline-Sync verstehen und Konflikte lösen

Field Service Ressource nicht verfügbar im Terminassistenten: die häufigen Ursachen und wie Sie sie eingrenzen

Verantwortlicher Betreiber: was das für Ihr System bedeutet

Case Routing Konflikte vermeiden: Wenn Workflow, Routing Rule und ARC sich gegenseitig überschreiben

Schatten-KI: wenn Mitarbeiter KI unkontrolliert einsetzen

Compliance beim KI-Einsatz in der Entwicklung: EU AI Act, DSGVO, Auftragsverarbeitung

Cases erscheinen nicht in der Queue: Unified Routing richtig diagnostizieren

Duplicate Detection Rule feuert nicht: Warum Dubletten trotzdem entstehen

Alternative zu Standardsoftware für Industrieunternehmen

Null-Werte in Power Automate behandeln, ohne dass der Flow abbricht

Was der EU AI Act für den LLM-Einsatz im Unternehmen bedeutet

Pragmatischer Fahrplan: KI-Development in Etappen sicher einführen

Solution Import scheitert mit missing dependency: Ursachen finden und beheben

Rollup-Feld aktualisiert sich nicht: so erzwingen Sie die Neuberechnung in Dataverse

Power Automate Throttling und Action-Limits: Wann Ihre Flows gedrosselt werden

Unabhängig von Microsoft werden: So lösen Sie die Anbieterbindung

Vendor Lock-in bei KI: Abhängigkeit von OpenAI und Microsoft vermeiden

Was ist ein CRM System einfach erklärt?

Die Zukunft der Beratung: Vom Stundenzettel zum verantwortlichen Betreiber

Solution-Modell und ALM in Dynamics 365: So skalieren Ihre Umgebungen

AI Scheduling oder Resource Scheduling Optimization: Welche Engine wann?

Business Rule, JavaScript, Plugin oder Cloud Flow: Wann nutzen Sie was?

Die Zukunft der Dynamics 365 Beratung: Weniger Lizenzkosten, mehr Unabhängigkeit

Auf diese CRM Trends solltest du in 2026 achten

So gelangen Sie mit Dynamics 365 Reporting zu mehr Transparenz im Unternehmen

Darum ist Dynamics 365 das beste CRM-System auf dem Markt

Welche Dynamics 365 Lizenz brauche ich wirklich? Der Guide 2025

Erfolgreiches Kundenmanagement mit Dynamics 365

CRM Strategie: So wird Ihr CRM zum strategischen Erfolgsfaktor

CRM Center of Excellence (CoE): Das Kompetenz-Hub für Ihr Dynamics-365-Ökosystem

Virtuelle Trainingsprogramme mit Viva Learning: CRM-Wissen dort vermitteln, wo gearbeitet wird

Digitale Transformation: Mit Service Excellence zum Erfolg

CRM Governance Framework: Leitplanken für nachhaltigen Dynamics-365-Erfolg

Omnichannel Routing Strategien in Dynamics 365

5 Gründe, warum Unternehmen sich für Microsoft Dynamics 365 als CRM entscheiden

Erfolgreiche Microsoft Dynamics 365 Datenmigration

Rollenbasiertes Arbeiten im Microsoft Dynamics 365 CRM

Effizientes Prozessmanagement im CRM: Ihr Weg zur Kundenbindung

Dynamics 365.Einfach mit Aliru.

Ihre Ansprechpartner

Julian Kissel

Jan Bettinger

Kontaktformular

Dynamics 365.
Einfach mit Aliru.